INTEGRITETSPOLICY

Lagring av personuppgifter på Fönsterbyte Sverige AB – Integritetspolicy
Din personliga integritet är viktig för oss och du ska alltid kunna känna dig helt trygg och veta
vad som händer och vad som registreras när du lämnar dina personuppgifter till oss.
All slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet
räknas som en personuppgift. Hos oss behandlas dessa i enlighet med gällande lagstiftning
och vi vill med denna Integritetspolicy visa hur vi hanterar dina personuppgifter.
Integritetspolicyn gäller när vi, (Fönsterbyte Sverige AB, 556972-4361), vid serviceärenden
och övrig kontakt med oss, samt vid besök på vår webbplats.
Personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter är Fönsterbyte Sverige AB,
556972-4361.

Vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.
När behandlas dina uppgifter

För att du ska kunna besöka vår webbplats, bevaka våra inkommande leveranser eller
kontakta oss för support eller information måste vi samla in och behandla personuppgifter om
dig.

Varför behandlar vi uppgifter
● För att kunna fullgöra våra avtal gentemot dig som kund, och tillhandahålla support.
● För att kunna ge kundservice, besvara frågor, rätta felaktiga uppgifter
● För att kunna hantera kundförhållandet och tillhandahålla våra tjänster
● Ge dig relevant information och anpassade erbjudanden i nyhetsbrev samt på webben
● Förbättra vårt kunderbjudande, till exempel utveckling av tjänster, produkter och
funktioner
● Följa tillämplig lagstiftning, till exempel bokföringslagar, distanshandelslagar,
konsumentköplagar mm

Vad lagrar vi för uppgifter

De uppgifter som vi lagrar i vår databas är:

● För och efternamn
● Adress
● E-postadress
● Telefonnummer
● Kundnummer
● IP adress och information om din användning av vår webbplats

Rättsliga grunder & Lagringstider

För att marknadsföra våra varor och tjänster genom epost sparar vi i
kundregistret/nyhetsbrevsregistret:
● Namn, adress, telefonnummer samt e-post
● Geografisk information
Rättslig grund till sparandet: Intresseavvägning
Lagringstid: två år efter du senast köpte något

För att du ska kunna bevaka när en vara kommer in i lager igen sparar vi i
bevakningsregistret:

● e-post
Rättslig grund till sparandet: Intresseavvägning,
Lagringstid: tills varan inkommer i lager igen

Hur skyddas dina uppgifter

När du lämnar dina personuppgifter till oss kan du vara säker på att:
● Ingen obehörig tar del av dina personuppgifter
● Vi inte lånar ut, hyr ut, leasar ut eller säljer några personuppgifter till andra företag eller
privatpersoner.
● Vi har vidtagit de tekniska säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina
personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering.

Vem kan dina uppgifter lämnas ut till

Vi kan komma att lämna ut dina uppgifter till tredje part för att fullgöra vårt åtagande mot dig
som kund, exempelvis till leverantörer av betaltjänster, lagerhanteringsföretag, fraktbolag och
kommunikationstjänster.

Vi kan även komma att lämna ut dina uppgifter till företag som tillhandahåller tjänster för
adressuppdateringar för att säkerställa att vi har rätt adressuppgifter till dig
Personuppgifter kan vidare komma att lämnas ut av oss om det är nödvändigt för att följa
gällande lagkrav eller krav från myndigheter, för att tillvarata våra rättsliga intressen eller för
att upptäcka, förebygga eller uppmärksamma bedrägerier och andra säkerhets- eller tekniska
problem.

Dina rättigheter

Du har rätt att efter skriftligt undertecknad ansökan till oss få besked om vilka
personuppgifter vi har lagrade om dig och hur vi behandlar dessa- ett s.k registerutdrag
Du har rätt att få rättelse i fråga om personuppgifter som vi behandlar om dig.
Du har rätt att begära att dina personuppgifter tas bort om de inte längre är nödvändiga för
det ändamål de samlades in för. Det kan dock finnas lagkrav på att vi inte omedelbart får
radera dina personuppgifter i exempelvis bokförings- och skattelagstiftning. Vi kommer då att
avsluta den behandling som görs för andra ändamål än att följa lagstiftningen
Du har rätt till dataportabilitet. Det innebär en rätt att under vissa förutsättningar få ut och
överföra dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format till
en annan personuppgiftsansvarig

Du har rätt att invända mot personuppgiftsbehandling som utförs med stöd av en
intresseavvägning. Om du invänder mot sådan behandling kommer vi enbart att fortsätta
behandlingen om det finns berättigade skäl till behandlingen som väger tyngre än dina
intressen

Om du inte vill att vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring har du alltid
rätt att invända mot sådan behandling. När har vi mottagit din invändning kommer vi att
upphöra med att behandla personuppgifterna för sådant marknadsföringsändamål.
Vänd dig till nedanstående adress i sådana ärenden:
Fönsterbyte Sverige AB
Fyrislund Källbro 31
755 98 Uppsala

Du kan även maila till: info@fönsterbyte.se
Du har även rätt att inge eventuella klagomål angående behandling av dina personuppgifter
till Datainspektionen. Datainspektionen är ansvarig för att övervaka tillämpningen av
lagstiftningen, och den som anser att ett företag hanterar personuppgifter på ett felaktigt sätt
kan lämna in ett klagomål till Datainspektionen.

Ändring av integritetspolicyn

Vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy. Den senaste versionen av
integritetspolicyn finns alltid här på webbplatsen. Vid uppdateringar som är av avgörande
betydelse för vår behandling av personuppgifter (exempelvis ändring av angivna ändamål
eller kategorier av personuppgifter) eller uppdateringar som inte är avgörande betydelse för
behandlingen men som kan vara av avgörande betydelse för dig, kommer du att få
information på vår webbsida och via e-post (ifall du har angivet e-post) i god tid innan
uppdateringarna börjar gälla. När vi tillgängliggör information om uppdateringar kommer vi
även att förklara innebörden av uppdateringarna och hur de kan påverka dig.